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FAQ

Quels sont les mécanismes de réponse et les engagements de Fortuna en matière de service après-vente si mon produit présente des problèmes de qualité ? Comment résolvez-vous les problèmes rapidement et assurez-vous une qualité durable ?
Fortuna assume l'entière responsabilité de la qualité de chaque produit qui vous est livré ! Bien que nous maintenions un système de contrôle qualité rigoureux, en cas de problème de qualité, soyez assuré que nous avons mis en place un mécanisme de réponse efficace, rapide et transparent afin de garantir la protection de vos intérêts.
2025 12 19
Compte tenu des normes rigoureuses en matière de chaînes d'approvisionnement mondiales, Fortuna est-elle capable de remplir des questionnaires complexes destinés aux fournisseurs et de se soumettre à des audits de tiers à tout moment ?
Fortuna possède une grande confiance et une solide expertise en matière de conformité des chaînes d'approvisionnement mondiales ! Nous savons que la conformité et la transparence sont des critères essentiels lors du choix des fournisseurs.
2025 12 18
Quels sont les documents et les rapports de qualité fournis par Fortuna ? Comment puis-je obtenir des rapports essentiels comme le FAI, le PPAP et le MTC pour garantir la conformité totale du produit ?
Fortuna s'engage à fournir une documentation complète et transparente sur la qualité de vos produits, vous assurant ainsi une visibilité totale sur chaque détail de leur qualité. La transparence et la conformité sont des valeurs fondamentales pour Fortuna, et nous comprenons l'importance cruciale d'une documentation de haute qualité pour vos projets.
2025 12 17
Comment Fortuna garantit-elle une qualité constante et une traçabilité optimale dans la production de masse grâce à son système d'inspection à trois niveaux (IQC/IPQC/FQC), appuyé par des équipements de pointe et des spécifications rigoureuses ?
Cher client, chez Fortuna, nous savons que la constance de la qualité en production de masse est essentielle à votre réussite ! Grâce à notre système de gestion de la qualité complet (certifié ISO 9001), nous avons mis en place une protection rigoureuse, garantissant que chaque produit répond aux normes les plus exigeantes et bénéficie d'une traçabilité totale.
2025 12 16
Quelles sont les certifications et les outils qualité essentiels utilisés par Fortuna dans l'industrie automobile ? Votre entreprise peut-elle soumettre une demande PPAP ? Quel est le niveau PPAP requis ?
Cher client, le système de gestion de la qualité de Fortuna possède de multiples certifications reconnues internationalement, témoignant de notre engagement indéfectible envers l'excellence ! Plus particulièrement dans le secteur automobile, où les exigences de qualité sont les plus strictes, nous sommes leaders du secteur en fournissant les solutions d'emboutissage de métaux de précision les plus fiables.
2025 12 15
Au-delà de l'emboutissage de métaux et de l'usinage CNC de base, quels services supplémentaires et capacités d'assemblage complexes Fortuna propose-t-elle pour assurer une livraison de produits « clé en main » ?
Cher client, Fortuna s'engage à vous fournir de véritables solutions « clés en main », vous permettant de passer directement de la fabrication des composants à l'assemblage final de vos produits ! Nous savons que les chaînes d'approvisionnement modernes exigent efficacité et intégration. Au-delà de notre expertise en emboutissage de précision et en usinage CNC, nous proposons des services de suivi complets et des capacités d'assemblage.
2025 12 11
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