Fabricant de solutions uniques pour tous types de produits d'estampage et de produits de tournage CNC.
Pendant cette période, j'ai rencontré un client qui a utilisé le marchandage à l'extrême, et aujourd'hui je l'ai sorti pour parler à tout le monde. J'en profite également pour analyser ce que les propriétaires d'usines d'emboutissage devraient faire lorsqu'ils rencontreront de tels clients à l'avenir. En fait, la négociation est un processus commercial normal, mais face à la négociation avec les clients, nous ne pouvons pas céder un par un. Nous devons respecter notre marge bénéficiaire minimale et nous ne pouvons pas mettre nos propres bénéfices dans le but de gagner des clients. Trop bas, trop bas. Dans ce cas, les commandes reçues peuvent non seulement ne pas rapporter d'argent au final, mais aussi en perdre. Permettez-moi d'abord de parler de la situation générale de ce client. Il s'agit d'un client qui réalise des constructions préfabriquées. Il existe 12 types de produits dans cette enquête. Les produits sont également des pièces d’estampage relativement simples qui nécessitent une galvanisation à chaud. Une fois que le client a envoyé le dessin, nous avons accordé une attention particulière au coût du matériau, au coût de la galvanisation à chaud et au coût logistique. Le produit total est d'environ 22 tonnes, le coût de l'acier est de 4 600 yuans/tonne, le coût de la galvanisation à chaud est de 2 600 yuans/tonne et les frais logistiques sont de 300 yuans/tonne, de sorte que le total est de 165 000 yuans. Étant donné que ces produits doivent être soudés avec des écrous M20 à haute résistance après l'estampage (les écrous doivent être entièrement soudés), les frais de traitement de soudage et le coût de l'écrou nécessitent 20 000 yuans, le coût est donc d'environ 185 000 yuans, nous citons 225 000 yuans pour le client. Hors coûts et taxes (plus de 10 000 taxes) et frais de site, le bénéfice n'est que d'environ 20 000 yuans. Après le devis, ce client a entamé son mode de négociation sans précédent. Après le devis, environ 5 jours plus tard, le client m'a contacté et m'a dit qu'une usine de pièces d'emboutissage du Jiangsu avait un prix inférieur au mien. Le prix total était de 222 000 yuans et le patron a demandé au fabricant du Jiangsu de commander les marchandises. Ensuite, le client m'a envoyé un contrat tout fait à signer avec un fabricant du Jiangsu. Après avoir vu le contrat, j’ai senti que ce client devait être un client dans le besoin réel. Finalement, je me suis dit que ce lot de produits n'était pas trop compliqué de toute façon. , je devrais me faire plus d'amis, donc le prix total de 222 000 yuans a également été accepté par le client. Tôt le lendemain matin, le client m'a demandé combien coûte votre galvanisation à chaud ? Je lui ai dit la vérité, 2 600 yuans/tonne. De façon inattendue, dans l'après-midi, le client a appelé et m'a dit qu'il avait contacté une usine de galvanisation au prix de 2 300 yuans/tonne, et m'a donné le numéro de téléphone de l'usine de galvanisation à chaud. Ma réponse est la suivante : si vous avez contacté l'usine de galvanisation vous-même, s'il y a un problème avec la qualité de la galvanisation, qui est responsable ? Le troisième jour, le client a appelé et a dit qu'il avait contacté une usine d'emboutissage dans le Guangdong. Le prix était inférieur à celui du Jiangsu, donc je serais moins cher. Ma réponse est : Le prix précédent est le prix le plus bas dont nous pouvons garantir la qualité. Le quatrième jour, le client a déclaré que l'usine d'emboutissage du Jiangsu avait contacté une entreprise de logistique bon marché et que le prix avait considérablement baissé. Demandez-moi, je ne peux plus le laisser tomber ? Ma réponse est : si vous n'exigez pas de qualité, encore moins 220 000, je peux le faire pour vous même si c'est 180 000. Le prix à payer pour faire des affaires est un aspect, et la qualité en est également un autre. Désolé, vous pouvez trouver une autre usine d'estampage. A travers cet exemple, je veux dire aux patrons de l'usine d'emboutissage qu'il y a trois points principaux : 1. Si un client contacte une autre usine pour effectuer l'un des processus, celui-ci doit être rejeté. Tout comme mon client, l'usine de galvanisation que j'ai moi-même contactée, dans ce cas, si la qualité de galvanisation n'est pas qualifiée, cela entraînera directement la défaillance de l'ensemble du produit. Mais toutes les pertes doivent être supportées par notre usine d'emboutissage. 2. Pour les clients qui se soucient trop du prix, certains d'entre eux doivent être abandonnés. Le client que j’ai rencontré a baissé le prix à plusieurs reprises. Si le fournisseur ne réalise pas le bénéfice souhaité, que puis-je faire pour vous fournir des services ? Comme chacun le sait, le prix n'est qu'une clé d'une coopération polie, et le service de suivi est la pierre angulaire de l'établissement d'une relation à long terme. 3. En aucun cas vous ne devez baisser la qualité du produit pour en baisser le prix. Si le prix n'est pas approprié, vous risquez de perdre le client actuel, mais si la qualité du produit n'est pas qualifiée, vous perdez l'avenir de votre propre développement. Article précédent : Comment la matrice de poinçonnage de tuyaux en acier à haut rendement est-elle conçue ?