Fabricant de solutions uniques pour tous types de produits d'estampage et de produits de tournage CNC.
Les visites de retour d’anciens clients, je pense que c’est quelque chose que beaucoup de gens ont vécu. Cependant, l'usine d'emboutissage des métaux n'a pas su comment y faire face lors de la nouvelle visite chez ses anciens clients. À cet égard, l'auteur du matériel a spécialement résumé une expérience pour chacun, dans l'espoir d'aider tout le monde ! 1. Lorsque vous revenez à la prévention, vous devez trouver et résoudre les problèmes, et vous devez être capable de créer des opportunités commerciales. Lorsque vous revenez en visite, vous devez demander davantage, lire davantage et observer, et vous devez aider les clients à trouver des problèmes et à être en mesure de les résoudre efficacement. En ce qui concerne les clients utilisant nos produits d'estampage, nous devons soigneusement observer et comprendre l'utilisation du client, ce qui sera également d'une grande aide pour nos arrangements de production dans la prochaine étape. En outre, lors des visites de retour, nous devons également demander aux clients quelles sont leurs exigences et les aider à résoudre leurs problèmes. Deuxièmement, les visites de retour sont différentes selon les clients et les situations. Pour certains nouveaux clients ou clients qui ne connaissent pas l’estampage, des conseils et suggestions préliminaires peuvent être fournis. Inutile de dire que certaines connaissances trop professionnelles ou trop ésotériques ne peuvent être absorbées par le client. Troisièmement, nous devons d’abord déterminer la signification des visites de retour. Les clients qui reviennent ne peuvent pas simplement montrer la situation, mais faire preuve d'une réelle attention envers les clients. Et pourquoi veux-tu une nouvelle visite ? Il doit y avoir des choses ou des valeurs spécifiques. La visite de retour consiste à afficher les clients. Ne vous rendez pas à l’usine du client pour effectuer une inspection ou une visite, ni pour laisser le client vous évaluer, mais pour l’aider à résoudre ou à prévenir le problème. 16 flux de processus QC inspection de qualité stricte, transaction rapide et vérification rapide, pour répondre à vos exigences de qualité, affichage de la livraison en 2 à 7 jours